Esta política explica de forma clara qué datos personales podemos recibir a través de la web, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ERUDINUS TECHNOLOGY, S.L.
- CIF: B39862099
- Domicilio: Bº La Mar, 5, Dúplex 6, 39120 Mortera, Piélagos, Cantabria.
- Correo para privacidad: admin@erudinus.com
2. Qué datos tratamos
Cuando utilizas el formulario de contacto podemos recibir tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de la consulta. También realizamos comprobaciones técnicas temporales para proteger el formulario frente a envíos automatizados y abusos. Si aceptas las cookies de analítica, podemos recibir datos de navegación como páginas visitadas, información de la sesión, dispositivo, navegador, ubicación aproximada e identificadores en línea.
3. Para qué utilizamos los datos
- Responder a tu consulta y ponernos en contacto contigo.
- Preparar información o una propuesta cuando solicitas nuestros servicios.
- Mantener la seguridad de la web y prevenir formularios fraudulentos o automatizados.
- Medir de forma agregada el uso de la web y mejorar sus contenidos cuando has aceptado las cookies de analítica.
- Cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
El formulario no implica la suscripción a comunicaciones comerciales. Si en el futuro ofrecemos un boletín o comunicaciones promocionales, solicitaremos un consentimiento separado y específico.
4. Base jurídica
Tratamos los datos enviados en el formulario con tu consentimiento y, cuando solicitas información sobre un servicio, para aplicar medidas precontractuales a petición tuya. La prevención del abuso y la protección de la web se basan en nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro. La medición mediante Google Analytics se basa exclusivamente en el consentimiento que puedes otorgar, rechazar o retirar desde el panel de cookies.
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento. Si nace una relación profesional, los datos se conservan mientras dure y durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones o atender responsabilidades. Las comprobaciones antispam temporales caducan automáticamente. Los datos de analítica se conservan durante el periodo configurado en Google Analytics y las cookies durante los plazos indicados en la política de cookies.
6. Destinatarios y proveedores
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Pueden acceder a ellos proveedores que prestan servicios de alojamiento, correo o soporte bajo las obligaciones correspondientes. Cuando aceptas la analítica, interviene Google Ireland Limited como proveedor de Google Analytics conforme a sus condiciones de protección de datos. También podrán recibir información las administraciones o autoridades cuando exista una obligación legal.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercerlos, escribe al correo indicado y especifica tu solicitud. Podremos pedir información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). www.aepd.es.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Ningún sistema es infalible, por lo que revisamos las medidas y esta política cuando cambian la web, los servicios, los proveedores o la normativa.